Política de reembolso

Todas las piezas se imprimen o crean bajo demanda, por lo que no se aceptan devoluciones ni derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Excepciones: si el producto llega dañado o defectuoso, o no corresponde con el pedido realizado.

Procedimiento: el cliente debe enviar un correo a montormento@gmail.com en un plazo máximo de 7 días naturalesdesde la recepción, incluyendo fotografías que evidencien el daño o error.

Una vez comprobado el defecto o error, se gestionará un reembolso o reemplazo según corresponda.